mStłuczka w mObywatelu – cyfrowe rozwiązanie dla kierowców już od września

mStłuczka w mObywatelu z automatycznym zgłaszaniem szkody

Od 1 września 2025 w aplikacji mObywatel pojawiła się funkcja mStłuczka, która pozwala kierowcom spisać oświadczenie po kolizji drogowej całkowicie cyfrowo. Nowa usługa eliminuje konieczność wypełniania papierowych formularzy i zapewnia pełną moc prawną generowanego dokumentu w formacie PDF.

mStłuczka z integracją CEPiK i PESEL

System automatycznie pobiera dane uczestników i pojazdów z rejestrów CEPiK i PESEL, co minimalizuje ryzyko błędów i znacznie przyspiesza cały proces. Użytkownicy mogą dołączyć zdjęcia, opis zdarzenia, a dokument trafia bezpośrednio do ubezpieczyciela.

mStłuczka z dwoma trybami działania

Nowa funkcja działa w dwóch wariantach:

• wspólne sporządzenie oświadczenia – gdy obie strony mają aplikację mObywatel i zgodnie ustalą sprawcę zdarzenia,
• zgłoszenie szkody przez poszkodowanego – możliwe również wtedy, gdy sprawca nie chce uczestniczyć w procesie.

mStłuczka – zasady korzystania

Usługę można wykorzystać wyłącznie w przypadku kolizji bez ofiar, gdy pojazdy są zarejestrowane w Polsce. Warunkiem jest również ustalenie sprawcy zdarzenia. Wymiana danych odbywa się poprzez kod QR lub kod numeryczny, a lokalizacja zdarzenia ustalana jest automatycznie przez aplikację.

Specyfikacja mStłuczka

Podsumowanie

mStłuczka w mObywatelu to koniec papierowych formalności po drobnych kolizjach. Kierowcy mogą teraz w kilka minut wygenerować prawnie wiążący dokument, a ubezpieczyciele otrzymują komplet danych szybciej niż kiedykolwiek. To rozwiązanie, które znacząco usprawni obsługę zdarzeń drogowych i ułatwi życie milionom użytkowników.